Импульсивный/психопатичный психотип: почему сотрудник, который не боится нарушить правила, иногда единственный способен изменить игру
Компетенции позволяют оценить прошлое. Психотип помогает прогнозировать будущее.
Такой сотрудник редко остается незамеченным. Но станет ли он двигателем команды или источником постоянных конфликтов — зависит от одного вопроса: через что он получает признание.
Компетенции позволяют оценить прошлое. Психотип помогает прогнозировать будущее.
Представьте ситуацию.
Сотрудник вернулся из отпуска.
В течение дня он несколько раз заходил в разные отделы просто поздороваться с коллегами.
Но разговор каждый раз быстро переходил к рассказу об отдыхе.
Пятизвездочный отель.
Яхта.
Редкие экскурсии.
Красивые рестораны.
Он эмоционально показывал фотографии, рассказывал забавные истории и явно получал удовольствие от реакции окружающих.
Первые коллеги слушали с интересом.
Потом энтузиазм постепенно начал исчезать.
К концу дня в одном кабинете ему с улыбкой сказали:
— Мы уже слышали эту историю. Хорошо, что отпуск удался.
В другом отделе сотрудники вообще почти не отреагировали, продолжая заниматься своими делами.
Вечером он выглядел заметно расстроенным.
Вернувшись в свое подразделение, сказал коллегам:
— Да они просто завидуют. Поэтому и делают вид, что им неинтересно.
Большинство окружающих сделало очевидный вывод.
«Любит хвастаться.»
«Ему постоянно нужно быть в центре внимания.»
«Пытается показать, что живет лучше остальных.»
Но действительно ли дело только в этом?
На самом деле отпуск здесь совершенно ни при чем.
Это могла быть новая машина.
Успешно завершенный проект.
Выступление на конференции.
Полученная награда.
Или повышение.
Важно не то, о чем человек рассказывает.
Важно зачем.
Именно ответ на этот вопрос позволяет понять истинные причины поведения.
Это одно из самых распространенных заблуждений.
На самом деле большинство таких сотрудников стремится вовсе не к вниманию.
Они стремятся к признанию.
Для них это принципиально разные вещи.
Само по себе оказаться в центре событий не имеет особой ценности.
Гораздо важнее почувствовать, что их знания, усилия и достижения действительно заметили и оценили.
Поэтому за яркими презентациями, публичными выступлениями, рассказами о собственных проектах и стремлением выделиться чаще всего скрывается не желание произвести впечатление любой ценой.
А попытка получить ответ на гораздо более важный внутренний вопрос:
«Я действительно хороший специалист?»
или
«Я действительно чего-то стою?»
Главная особенность демонстративного психотипа заключается в том, что уверенность в себе значительно сильнее большинства зависит от внешней оценки.
Практически каждому человеку приятно услышать слова благодарности или получить заслуженную похвалу.
Это совершенно естественная человеческая потребность.
Поэтому само по себе желание, чтобы результаты работы заметили и оценили, не говорит о демонстративном психотипе.
Различие заключается в другом.
Для большинства людей признание становится приятным подтверждением уже существующей уверенности в себе.
«Я хорошо справился. Приятно, что это заметили.»
У истероида последовательность чаще оказывается обратной.
«Если мою работу оценили, значит я действительно хорошо справился.»
Именно поэтому реакция окружающих приобретает для него значительно большее значение.
Это очень важно понимать.
Хорошими спикерами бывают представители разных психотипов.
Гипертимному нравится энергия аудитории и живое общение.
Целеустремленный/паранойяльный использует публичные выступления как инструмент влияния.
Импульсивный/психопатический часто просто не боится оказаться в центре событий.
Даже предусмотрительный/ипохондрический сотрудник способен прекрасно выступать, если глубоко разбирается в теме и тщательно подготовился.
Точно так же практически всем людям приятно получать признание.
Поэтому желание рассказать о своих достижениях, любовь к публичным выступлениям или радость от похвалы сами по себе ничего не говорят о психотипе.
В профайлинге важно анализировать не отдельное поведение, а причины, которые за ним стоят.
Одинаковые действия могут быть вызваны совершенно разными внутренними механизмами.
Поэтому главный вопрос всегда звучит не так:
«Что делает человек?»
А так:
«Почему он делает именно это?»
Главная особенность этого психотипа — потребность чувствовать себя человеком, которого ценят, замечают и выделяют среди других.
Именно поэтому признание становится для него не просто приятным бонусом, а важной частью внутренней уверенности в собственной профессиональной состоятельности.
Отсюда рождаются практически все особенности поведения.
Высокие амбиции.
Стремление к достижениям.
Любовь к публичным выступлениям.
Желание рассказывать о своих проектах.
Внимание к своему внешнему виду.
Развитие личного бренда.
Все это разные способы получить подтверждение того, что его знания, способности и вклад действительно имеют значение.
Именно поэтому главным внутренним страхом такого человека становится не неудача.
И даже не критика.
Самое тяжелое для него — стать обычным.
Не тем специалистом, которого вспоминают первым.
Не тем человеком, которого считают сильным экспертом.
Не тем, чье мнение имеет значение.
Именно этот страх во многом объясняет, почему демонстративный психотип способен одновременно становиться одним из самых амбициозных сотрудников компании и одним из самых чувствительных к оценке окружающих.
Определите психотипы ваших сотрудников через тест Team360 →Стремление к признанию может проявляться совершенно по-разному.
Если человек связывает признание с профессиональными достижениями, именно эта потребность становится мощным двигателем развития.
Такие сотрудники редко довольствуются посредственным результатом.
Им важно добиться успеха, который невозможно не заметить.
Поэтому демонстративный психотип нередко оказывается одним из самых энергичных, амбициозных и быстро развивающихся сотрудников компании.
Для многих людей карьерный рост — это возможность увеличить доход или получить больше полномочий.
Для демонстративного психотипа это еще и возможность стать человеком, которого уважают как профессионала.
Именно поэтому такие сотрудники значительно чаще:
проходят дополнительное обучение;
получают новые сертификаты;
осваивают современные инструменты;
соглашаются на сложные проекты;
участвуют в профессиональных конкурсах;
развивают личный бренд.
Важно понимать, что их мотивирует не только желание добиться большего.
Им важно иметь реальные достижения, которыми можно искренне гордиться.
Очень многие хорошие специалисты не умеют рассказывать о том, что сделали.
Истероид умеет.
Причем делает это естественно.
Он понимает простую вещь.
Недостаточно добиться результата.
Важно, чтобы окружающие поняли, почему этот результат действительно ценен.
Поэтому такие сотрудники часто становятся сильными:
спикерами;
продавцами;
переговорщиками;
преподавателями;
руководителями проектов.
Во многих случаях именно они становятся лицом продукта или компании.
Демонстративный/истероидный психотип хорошо чувствует эмоциональную реакцию людей.
Он быстро понимает:
что вызывает доверие;
что заинтересует аудиторию;
что поможет убедить собеседника;
что запомнится.
Поэтому такие сотрудники умеют не просто передавать информацию.
Они умеют увлекать своей идеей.
Именно благодаря этому они часто становятся неформальными лидерами команды.
Там, где большинство сотрудников предпочтет остаться «за кадром», истероид, наоборот, готов выйти вперед.
Он чаще других соглашается:
представлять проект;
защищать результаты;
выступать перед клиентами;
проводить обучение;
участвовать в конференциях.
Во многих компаниях именно такие люди становятся «голосом» команды.
Еще одна закономерность, которую мы регулярно наблюдаем при оценке персонала.
Этот психотип уделяет внимание не только профессиональным знаниям.
Он понимает значение первого впечатления.
Поэтому чаще других обращает внимание на:
внешний вид;
манеру общения;
качество презентаций;
речь;
оформление материалов.
Это далеко не всегда стремление произвести эффект.
Чаще это желание быстрее сформировать доверие и показать свой профессиональный уровень.
Любая сильная сторона эффективна до тех пор, пока помогает достигать результата.
Если же главной целью становится не сама работа, а подтверждение собственной значимости, поведение постепенно начинает меняться.
Именно тогда достоинства демонстративного психотипа превращаются в ограничения.
Истероид с энтузиазмом берется за новые задачи.
Особенно если они позволяют проявить себя, освоить что-то новое или добиться заметного результата.
Но если проект становится рутинным, требует длительной кропотливой работы или долго не приносит ощутимых результатов, интерес может постепенно снижаться.
Иногда человек начинает переключаться на новую инициативу еще до завершения предыдущей.
Именно поэтому демонстративные сотрудники часто блестяще запускают проекты, но значительно хуже чувствуют себя на этапе долгой и однообразной реализации.
Желание произвести сильное впечатление иногда начинает влиять на способ принятия решений.
Человек бессознательно выбирает не самое рациональное решение, а наиболее яркое.
Красивую презентацию вместо глубокого анализа.
Сложный проект вместо простого, но надежного.
Эффектное решение вместо наиболее практичного.
Это не означает, что такие решения всегда плохие.
Но иногда внешняя привлекательность начинает преобладать над реальной пользой для бизнеса.
Демонстративный быстро ориентируется в новой информации и умеет производить впечатление человека, хорошо разбирающегося в теме.
Но его интерес чаще сосредоточен на общей картине, чем на деталях.
Поэтому иногда возникают:
недостаточная глубина проработки;
поспешные выводы;
потеря интереса к рутинной аналитической работе;
стремление быстрее перейти к представлению результата.
Особенно заметно это проявляется там, где успех зависит не от яркого старта, а от длительной, последовательной и незаметной работы.
Это одна из самых характерных особенностей этого психотипа.
Для большинства людей признание не является ограниченным ресурсом.
Можно одновременно уважать нескольких сильных специалистов.
Можно радоваться успеху коллег, не обесценивая собственные достижения.
Истероидом ситуация нередко воспринимается иначе.
Если руководитель публично отметил другого сотрудника, внутри может возникнуть бессознательная цепочка:
Сегодня признали его.
Значит сейчас внимание руководителя направлено не на меня.
Получается, я уже не лучший.
Значит моя значимость стала меньше.
Важно понимать, что подобная реакция редко бывает осознанной.
Поэтому успех коллег иногда переживается не как чужое достижение, а как собственная потеря.
Не из-за зависти.
А потому, что признание начинает восприниматься как ограниченный ресурс.
Из предыдущего механизма рождается еще одна закономерность.
Если признание руководителя становится главным подтверждением собственной профессиональной состоятельности, любой сотрудник, который начинает получать его больше, может бессознательно восприниматься как угроза.
Именно поэтому демонстративный психотип иногда начинает защищать свое положение в неформальной иерархии.
Чаще всего это происходит не через открытый конфликт.
А значительно тоньше.
Например, человек может:
чаще замечать ошибки потенциального конкурента;
меньше говорить о его сильных сторонах;
подчеркивать собственный вклад;
стремиться первым доносить информацию руководителю;
активнее включаться в самые заметные проекты;
чаще находиться рядом с руководителем.
Со стороны это выглядит как высокая амбициозность.
Но во многих случаях таким образом человек бессознательно пытается сохранить свое место среди наиболее значимых сотрудников компании.
Данный психотип — один из самых противоречивых.
Он может искренне помогать коллегам и одновременно ждать, что эту помощь обязательно заметят.
Может радоваться успеху команды и одновременно переживать, что сам оказался в тени.
Может стремиться быть частью коллектива и одновременно бороться за особое положение в нем.
Может очень хотеть нравиться людям, но эмоциональными реакциями сам провоцировать конфликты.
Эти противоречия не говорят о неискренности.
Они отражают постоянный внутренний конфликт между двумя сильными потребностями: быть принятым коллективом и оставаться особенным.
Именно этот конфликт делает демонстративный психотип одновременно одним из самых ярких, самых мотивированных и самых эмоционально уязвимых сотрудников.
Определите психотипы ваших сотрудников через тест Team360 →Истероид редко остается незаметным.
Обычно уже через несколько недель после выхода на работу руководитель понимает, что перед ним человек с выраженными амбициями и желанием проявить себя.
Такие сотрудники не любят быть статистами.
Им важно чувствовать, что они влияют на происходящее, а результаты их работы имеют значение для компании.
Поэтому они чаще других проявляют инициативу, предлагают идеи и готовы брать на себя задачи, которые позволяют показать профессиональные возможности.
Демонстративному психотипу важно видеть связь между собственными усилиями и признанием результата.
Поэтому его особенно привлекают проекты, где можно:
самостоятельно принимать решения;
предлагать новые идеи;
влиять на итоговый результат;
представлять проект руководству или клиенту;
получить профессиональное признание.
Значительно хуже он переносит работу, в которой результат обезличен и практически незаметен окружающим.
Для большинства сотрудников обратная связь помогает понять качество своей работы.
Для истероида она имеет еще одну функцию — позволяет понять, насколько его вклад действительно ценят.
Именно поэтому отсутствие реакции руководителя часто воспринимается значительно болезненнее, чем критика.
Когда руководитель месяцами никак не комментирует результаты работы, такой сотрудник начинает сомневаться, действительно ли его вклад важен.
Если демонстративный сотрудник убежден, что вложил в проект больше других, но признание получил кто-то другой, переживает он это особенно тяжело.
Причина не в самой похвале.
Причина в ощущении, что его вклад остался незамеченным.
Именно поэтому такие сотрудники чаще других говорят:
«Основную работу сделал я.»
«Без меня этот проект вообще бы не состоялся.»
«Почему отметили только его?»
Иногда подобные слова действительно являются следствием завышенной самооценки.
Но значительно чаще человек искренне убежден, что оценка распределена несправедливо.
Если критика касается результата работы, большинство сотрудников способны отделить ее от отношения к собственной личности.
Демонстративному психотипу сделать это значительно сложнее.
Особенно если замечание прозвучало публично.
Даже корректная обратная связь иногда воспринимается как сомнение в его профессионализме.
Поэтому первая реакция может быть эмоциональной: начать оправдываться, объяснять обстоятельства, спорить, доказывать свою правоту.
Как правило, после того как эмоции утихают, человек способен достаточно объективно оценить ситуацию.
Именно поэтому для этого психотипа особенно важно обсуждать сложные вопросы индивидуально, а не в присутствии коллег.
Изменения для истероида редко становятся проблемой сами по себе.
Наоборот.
Во многих случаях это возможность быстрее проявить себя.
Получить новую роль.
Возглавить проект.
Предложить собственное решение.
Заявить о себе как о сильном специалисте.
Поэтому в начале изменений такие сотрудники часто оказываются среди самых активных сторонников новых инициатив.
Однако дальше многое зависит от того, какую роль человек получает в происходящем.
Если изменения позволяют проявить профессиональные качества, он становится одним из главных двигателей изменений.
Он вдохновляет коллег.
Помогает руководителю объяснять необходимость изменений.
Берет на себя публичные коммуникации.
Быстро вовлекает людей в новые проекты.
Становится лицом изменений.
Такие сотрудники способны заряжать окружающих энергией и уверенностью.
Если человек чувствует, что оказался в стороне от ключевых решений, его идеи игнорируют или признание получают другие сотрудники, реакция может быть совершенно иной.
Появляются эмоциональная критика, демонстративные обиды, конкуренция за влияние, попытки вернуть себе значимую роль, сопротивление решениям, в которых он не участвовал.
Важно понимать, что чаще всего демонстративный/истероидный психотип сопротивляется не самим изменениям.
Он сопротивляется потере своей роли в этих изменениях.
Это принципиально разные вещи.
Одна из самых эффективных стратегий — сделать такого сотрудника участником изменений, а не их наблюдателем.
Если человек понимает, какую роль он будет играть, за что именно будет отвечать, где сможет проявить сильные стороны и какой вклад ожидает компания, его вовлеченность обычно резко возрастает.
Для этого психотипа ощущение собственной значимости является одним из самых сильных факторов мотивации.
Определите психотипы ваших сотрудников через тест Team360 →Демонстративный часто производит очень сильное первое впечатление.
Он уверенно держится.
Легко устанавливает контакт.
Охотно рассказывает о своем опыте.
Не боится зрительного контакта.
Грамотно презентует себя.
Именно поэтому таких кандидатов руководители нередко называют «харизматичными» или «продающими себя».
Но здесь важно помнить главное правило профайлинга.
Ни один отдельный признак не позволяет определить психотип.
Любовь к публичным выступлениям, хорошие коммуникативные навыки или умение рассказывать о своих достижениях сами по себе еще ни о чем не говорят.
Гораздо важнее понять, что стоит за этим поведением.
Такие кандидаты чаще других подробно рассказывают о своих достижениях, легко приводят яркие примеры, эмоционально описывают проекты, часто используют местоимение «я» при рассказе о командной работе.
Уделяют внимание тому, какое впечатление произвел результат.
Рассказывают не только о проекте, но и о реакции окружающих.
Например:
«После презентации клиенты долго аплодировали.»
«Руководитель сказал, что это была лучшая защита проекта за год.»
«После моего выступления ко мне подошли несколько человек познакомиться.»
Обратите внимание.
Человек рассказывает не только о том, что сделал.
Ему важно рассказать, как это оценили другие.
Именно это значительно важнее для диагностики, чем сам факт успешного проекта.
Полезно задавать вопросы, которые позволяют понять не достижения, а отношение человека к ним.
Например:
«Каким своим профессиональным достижением вы гордитесь больше всего? Почему именно им?»
«Что для вас является признаком хорошо выполненной работы?»
«Вспомните ситуацию, когда ваши заслуги остались незамеченными. Что вы тогда почувствовали?»
«Если бы никто не узнал о вашем самом успешном проекте, изменилось бы ваше отношение к нему?»
«Что для вас важнее: интересная задача, высокий доход или профессиональное признание? Почему?»
Подобные вопросы помогают увидеть не только опыт кандидата, но и то, через что он обычно подтверждает собственную профессиональную ценность.
Демонстративный психотип достаточно часто становится руководителем.
И это закономерно.
Высокие амбиции, хорошие коммуникативные навыки, умение вдохновлять людей и готовность брать на себя публичную ответственность помогают быстро расти по карьерной лестнице.
При этом стиль управления может существенно различаться.
Если руководитель связывает собственную успешность с достижениями команды, он становится одним из самых сильных лидеров.
Такие руководители вдохновляют сотрудников, умеют объединять людей вокруг общей цели, защищают интересы команды, помогают сотрудникам проявить свои сильные стороны, радуются успехам подчиненных, создают сильную корпоративную культуру.
Для них успех команды становится источником собственной профессиональной гордости.
Именно поэтому они заинтересованы в развитии сильных сотрудников.
Если же главным источником признания становится собственная исключительность, стиль управления постепенно меняется.
Появляется желание всегда оставаться самым ярким, самым компетентным и самым незаменимым.
Это может проявляться по-разному.
Пожалуй, это одно из самых серьезных ограничений демонстративного руководителя.
Если рядом появляется талантливый сотрудник, который начинает получать признание руководства или коллектива, это может восприниматься как угроза.
Причем чаще всего бессознательно.
В результате руководитель может реже поручать ему заметные проекты, меньше говорить о его успехах, чаще критиковать, ограничивать самостоятельность, откладывать повышение.
При этом сам руководитель может быть абсолютно уверен, что принимает объективные решения.
Если проект оказался успешным, ему бывает непросто разделить признание с командой.
Он может искренне считать, что именно его лидерство стало главным фактором успеха.
Из-за этого сотрудники иногда чувствуют, что их вклад остается недооцененным.
Если подчиненный открыто спорит с руководителем или ставит под сомнение его решение, демонстративный руководитель может воспринимать это не как обсуждение рабочей ситуации, а как угрозу своему авторитету.
Поэтому эмоциональная реакция иногда оказывается значительно сильнее, чем требует сама ситуация.
Еще одна закономерность, которую мы достаточно часто наблюдаем.
Истероидный руководитель бессознательно начинает выделять сотрудников, которые поддерживают его идеи, демонстрируют уважение, признают его авторитет, чаще выражают благодарность.
Это не означает намеренного фаворитизма.
Но постепенно именно эти люди получают больше возможностей для общения, интересных задач и профессионального роста.
Данный психотип редко становится сложным сотрудником сам по себе.
Во многих случаях именно стиль управления усиливает его сильные или слабые стороны.
Мы регулярно наблюдаем несколько типичных ошибок.
Фразы вроде «Вот посмотрите, как отлично справился Иван» или «Учитесь у Марии» кажутся хорошим способом мотивировать команду.
На практике они нередко запускают борьбу за признание.
Особенно болезненно это воспринимает демонстративный сотрудник.
Для него это звучит не как похвала коллеге.
А как сообщение: «Сегодня лучший не ты.»
Гораздо эффективнее отмечать достижения каждого сотрудника отдельно, не противопоставляя их друг другу.
Обратная крайность — постоянно выделять одного сотрудника.
Поначалу это действительно повышает мотивацию.
Но постепенно человек начинает воспринимать особое отношение как норму.
Любое снижение внимания начинает переживаться как потеря собственной ценности.
В результате зависимость от признания только усиливается.
Руководители быстро замечают, что демонстративный сотрудник прекрасно выступает, убеждает клиентов и защищает проекты.
Поэтому начинают поручать ему только такие задачи.
Но профессиональное развитие невозможно без работы, которую никто не видит.
Если человек постоянно оказывается только «на сцене», он хуже развивает аналитические навыки, системность и способность доводить длинные проекты до конца.
Руководители нередко воспринимают обиду, раздражение или желание оправдаться как проявление избалованности.
На практике за этим часто стоит ощущение: «Мой вклад сейчас поставили под сомнение.»
Это не означает, что эмоциональные реакции нужно поощрять.
Но если руководитель понимает их причину, ему значительно легче вернуть разговор в конструктивное русло.
Определите психотипы ваших сотрудников через тест Team360 →Главная задача руководителя — сделать так, чтобы признание становилось следствием профессионального мастерства, а не борьбы за внимание.
Для этого особенно важно несколько вещей.
Демонстративный психотип очень плохо переносит ощущение, что перестал развиваться.
Сложные задачи.
Новые проекты.
Выступления.
Наставничество.
Экспертные роли.
Все это становится для него естественными источниками профессионального роста.
Начинать интересные проекты таким сотрудникам значительно легче, чем долго заниматься их реализацией.
Поэтому руководителю важно помогать разбивать большие задачи на этапы с понятными промежуточными результатами.
Это позволяет сохранять мотивацию значительно дольше.
Очень полезно регулярно задавать вопросы:
«Какие риски ты видишь?»
«Что здесь может не получиться?»
«Какие детали еще требуют проработки?»
«Какое решение будет самым надежным, а не самым эффектным?»
Это помогает постепенно развивать аналитическую составляющую мышления.
Наверное, это самая важная рекомендация.
Пока человек сравнивает себя с окружающими, он неизбежно зависит от их успехов и неудач.
Гораздо полезнее постепенно смещать фокус.
Не «я лучше остальных?»
А «я стал сильнее, чем был полгода назад?»
Именно в этот момент стремление быть лучшим начинает превращаться в стремление постоянно развиваться.
Экспертное наблюдение.
За годы оценки персонала мы заметили закономерность, которая регулярно становится причиной ошибок при найме.
Именно демонстративный психотип чаще других производит очень сильное первое впечатление.
Такие кандидаты уверенно держатся, красиво рассказывают о своем опыте, легко отвечают на вопросы, умеют презентовать свои достижения.
Создают впечатление энергичных, успешных и компетентных специалистов.
Но именно здесь руководители чаще всего попадают в ловушку.
Хорошая самопрезентация далеко не всегда означает высокий профессионализм.
Мы регулярно встречаем две совершенно разные ситуации.
В первой за яркой презентацией действительно стоит сильный эксперт.
Во второй человек значительно лучше умеет рассказывать о своих достижениях, чем добиваться их на практике.
Именно поэтому после выхода на работу ожидания руководителя иногда не совпадают с реальностью.
Возникает ощущение, что кандидат великолепно прошел интервью, но реальные результаты оказываются значительно скромнее.
Именно в этом случае становятся особенно заметны ограничения визуального профайлинга.
По внешнему поведению можно достаточно точно предположить особенности личности человека, его стиль общения, мотивацию и вероятные модели поведения.
Но невозможно определить глубину профессиональной экспертизы.
Хорошая самопрезентация способна создать впечатление высокой компетентности даже там, где ее объективно недостаточно.
И наоборот, сильный эксперт может производить значительно более скромное впечатление.
Поэтому при оценке демонстративного психотипа особенно важно сочетать несколько методов.
Визуальный профайлинг отвечает на вопрос «Как человек выглядит?».
Интервью — «Что он знает?».
Психодиагностика — «Как он будет работать, когда первое впечатление перестанет иметь значение?»
Именно сочетание этих трех инструментов позволяет отделить настоящую экспертность от умения производить впечатление.
Основа этого психотипа у мужчин и женщин остается одинаковой.
Им одинаково важно производить впечатление, получать внимание, чувствовать восхищение окружающих и подтверждать собственную значимость.
Однако способы достижения этой цели нередко существенно различаются.
Во многом это связано с тем, что общество предъявляет разные ожидания к мужчинам и женщинам.
Поэтому один и тот же психотип внешне может выглядеть совершенно по-разному.
Если женщина чаще стремится произвести впечатление своей привлекательностью или образом, то мужчины значительно чаще демонстрируют успешность.
Их демонстративность обычно строится вокруг достижений: карьеры, дохода, влияния, статуса.
При первом знакомстве они нередко сами переводят разговор на свою работу, проекты, должность или круг знакомств.
Даже если речь изначально шла о другой теме.
У мужчин она значительно реже проявляется через яркую одежду.
Чаще статус демонстрируется более дорогими и «социально считываемыми» деталями: часами, автомобилем, телефоном, брендовыми аксессуарами, кабинетом, местом отдыха.
Даже выбор ручки, портфеля или обуви иногда оказывается способом сообщить окружающим: «Посмотрите, какого уровня я достиг.»
Иногда эти детали становятся значительно информативнее самого костюма.
Представители этого психотипа нередко рассказывают о своих успехах значительно ярче, чем они выглядели в действительности.
Это далеко не всегда является сознательной ложью.
Чаще человек эмоционально усиливает собственную роль в событиях.
Проект становится крупнейшим.
Переговоры — исключительно сложными.
Личный вклад — решающим.
Со временем подобная версия событий начинает восприниматься им как абсолютно достоверная.
У женщин демонстративность значительно чаще проявляется через образ: внешность, эмоциональность, стиль общения, умение производить впечатление.
Даже если одежда не выглядит яркой, она обычно тщательно продумана.
Важно не количество украшений.
Важно производимое впечатление.
Нередко такие женщины прекрасно чувствуют, какой образ окажется наиболее выигрышным именно в данной ситуации.
Если мужчины чаще рассказывают о профессиональных успехах, то женщины значительно чаще демонстрируют успешность через личную сферу.
Это может проявляться по-разному: истории о семье, о детях, о путешествиях, о красивой жизни, о внимании мужчин.
Нередко отдельной темой становится партнер.
Причем рассказывается не столько о самом человеке, сколько о том, насколько он успешен, известен, обеспечен или статусен.
Фактически достижения партнера становятся частью собственной социальной презентации.
Хотя подобное поведение встречается далеко не у всех женщин с демонстративным психотипом.
Мужчины значительно чаще соревнуются между собой в профессиональной сфере: кто успешнее, кто больше зарабатывает, кто занимает более высокую должность, кто общается с более влиятельными людьми.
Женская конкуренция значительно чаще строится вокруг производимого впечатления: кто интереснее, кто привлекательнее, кому уделяют больше внимания, кого чаще замечают.
Хотя в современной профессиональной среде эти различия постепенно становятся менее выраженными.
Несмотря на внешние различия, внутренний механизм практически не меняется.
И мужчинам, и женщинам с демонстративным психотипом важно получать подтверждение собственной значимости.
Просто мужчины чаще отвечают на вопрос: «Насколько я успешен?»
А женщины чаще задаются вопросом: «Какое впечатление я произвожу?»
На практике оба стремятся к одному и тому же — признанию окружающих.
На практике руководители значительно чаще замечают демонстративный психотип у женщин.
Яркая речь, эмоциональность и выразительная самопрезентация быстрее привлекают внимание.
У мужчин демонстративность нередко остается незамеченной, поскольку маскируется под амбициозность, лидерские качества и ориентацию на достижения.
Поэтому при оценке личности важно смотреть не на форму проявления, а на сам механизм поведения.
Если человек постоянно нуждается в признании, болезненно реагирует на отсутствие внимания и стремится производить впечатление — перед вами, вероятнее всего, один и тот же психотип, независимо от пола.
Демонстративный/истероидный психотип — один из самых неоднозначных.
Его легче других неправильно оценить как на собеседовании, так и в процессе работы.
Яркая самопрезентация, уверенность, хорошие коммуникативные навыки и умение производить сильное первое впечатление могут скрывать как действительно сильного профессионала, так и человека, который лучше умеет рассказывать о своих достижениях, чем добиваться их на практике.
Но возможна и обратная ситуация.
Именно стремление к признанию нередко становится мощнейшим источником профессионального развития.
Желание быть лучшим заставляет такого человека постоянно учиться, брать сложные задачи, развивать экспертность, вдохновлять людей и брать на себя ответственность там, где другие предпочитают оставаться в стороне.
Поэтому вопрос заключается не в том, хорош этот психотип или плох.
Вопрос в другом.
Через что человек получает признание?
Если через реальные результаты, профессиональное мастерство и достижения команды, компания получает одного из самых инициативных, амбициозных и вовлеченных сотрудников.
Если же признание становится самоцелью, постепенно появляются поверхностность, эмоциональная нестабильность, болезненная конкуренция, борьба за статус и стремление производить впечатление любой ценой.
Именно поэтому при оценке демонстративного психотипа особенно важно смотреть глубже внешнего поведения.
Не на то, насколько уверенно человек говорит.
А на то, что стоит за этой уверенностью.
Потому что главная задача руководителя — не определить, любит ли кандидат быть в центре внимания.
Главная задача — понять, что будет мотивировать его работать эффективно через год, два или пять лет, когда первое впечатление уже перестанет иметь значение.
Именно в этом заключается ценность профайлинга.
Он помогает увидеть не только то, каким человек кажется сегодня, но и с высокой вероятностью спрогнозировать, как он будет вести себя в реальной работе, при высокой нагрузке, в условиях конкуренции, изменений и необходимости принимать сложные решения.
Определите психотипы ваших сотрудников через тест Team360 →